Definition

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Der Fabrik Laden und www.fabrik-laden.ch ist eine Einrichtung der Sygama SA und eine gemeinsame Plattform von KITCHEN BREW und Swiss Mountain Spring.

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Vertragsabschluss

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Der Vertrag zwischen Ihnen und dem Fabrik Laden kommt durch Ihre Bestellaufgabe, Ihre vollständige Bezahlung und ein Bestätigungs-e-Mail durch uns zustande. Mit der Bestellaufgabe und Bezahlung erklären Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Sygama SA einverstanden.

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Lieferung und Kosten

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Die Auslieferung erfolgt durch den Fabrik Laden persönlich und nach bestem Gewissen in dem von Ihnen angegebenem Zeitfenster am von Ihnen angegebenen Liefertag. Mit Donnerstag und Freitag ist immer der nächstfolgende Donnerstag oder Freitag gemeint. Lieferungen am Tag der Bestellaufgabe sind nicht möglich. Wünschen Sie eine Lieferung an einem Donnerstag oder Freitag weiter in der Zukunft, bitten wir um Angabe des gewünschten Donnerstags oder Freitags als Notiz in der Bestellung oder in einem separaten e-Mail an info@kitchenbrew.ch.

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Die Lieferung erfolgt grundsätzlich an die Adresse des Bestellers. Lieferungen an abweichende Adressen sind grundsätzlich nicht möglich.

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Lieferungen sind ausschliesslich in ganz Basel-Stadt, ganz Basel-Land, im ganzen Schwarzbubenland und solothurnischen Teil der Region Basel, sowie im ganzen Fricktal möglich.

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Der Lieferkostenbeitrag beträgt 25.00 CHF je Bestellung. Ab einem Bestellwert von 150.00 CHF liefern wir kostenfrei.

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Preise und Kosten

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Alle Preise und Kosten sind in Schweizer Franken (CHF) berechnet und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Fabrik Laden behält sich das Recht vor, Preise von Produkten sowie von zeitlich begrenzten Sonderaktionen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Gültig sind die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

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Zahlungsmethoden

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Die Bezahlung einer Bestellung erfolgt gegen Kreditkarte (Visa Card, Master Card, American Express) oder mittels PayPal.

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Stornierung

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Ihre Bestellung ist nach Abschluss des Bezahlungsvorganges abschliessend und verbindlich. Eine Stornierung ist während 2 Stunden nach Bestellaufgabe schriftlich möglich (e-Mail an info@kitchenbrew.ch).

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Liefermängel und Beanstandungen

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Wir bitten Sie, Ihre Lieferung umgehend auf Unversehrtheit und Richtigkeit zu überprüfen. Bei Lieferungen, welche während des Transportes beschädigt wurden, sowie bei Fehllieferungen von Produkten bitten wir Sie, uns umgehend per e-Mail zu benachrichtigen (e-Mail an info@kitchenbrew.ch). Bitte hängen Sie Ihrer Email einige Fotos der mangelhaften Lieferung an. Erfolgt keine Beanstandung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung, gilt die Lieferung als einwandfrei.

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Rückgabe

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Ihre Bestellung ist nach Abschluss des Bezahlungsvorganges abschliessend und verbindlich. Eine Rückgabe ermöglichen wir nur in Ausnahmefällen. Davon ausgenommen sind durch den Versand beschädigte Produkte oder mangelhafte Produkte. Allfällige Rückgaben können wir nur im Originalzustand entgegennehmen.

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Personendaten und Datenschutz

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Personenbezogene Daten werden ausschliesslich gemäss den Auflagen des schweizerischen Datenschutzgesetzes verarbeitet. Es erfolgt keinerlei Weitergabe an Dritte. Alle Personendaten werden streng vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses, zu internen, statistischen Zwecken, sowie für die Zustellung von Aktualisierungen an Sie betreffend dem Fabrik Laden verwendet.

 

Jugendschutz

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Die Bestellung von Bier oder Getränken, die Bier enthalten, ist unter 16 Jahren verboten. Die Bestellung von Spirituosen oder Getränken, die Spirituosen enthalten, ist unter 18 Jahren verboten.

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Geltende Rechtssprechung und Gerichtsstand

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Alle Aktivitäten vom Fabrik Laden basieren auf schweizerischem Recht. Bei sämtlichen Konflikten streben beide Konfliktparteien eine gütliche Lösung sein. Sollte dies nicht möglich sein, gilt als Gerichtsstand Arlesheim.